Fichepratique

Que faire lorsqu’un patient, sorti de l’hôpital, demande des médicaments ?

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Référence : 5333

L'essentiel par l'éditeur

Lorsqu'un patient sort de l'hôpital, il est crucial de préparer et de dispenser correctement son traitement, en s'assurant de sa compréhension. En cas de demande de médicaments après plusieurs jours, le patient doit consulter un médecin pour renouveler sa prescription. Les médicaments non disponibles en ville nécessitent une prescription hospitalière. Il est interdit d'envoyer des médicaments par courrier. Un protocole institutionnel doit être établi pour clarifier ces procédures.

  • Comment gérer la dispensation de médicaments pour un patient en permission ?
  • Que faire si un patient demande des médicaments après plusieurs jours de sortie ?
  • Quelles sont les règles pour délivrer des médicaments non disponibles en ville ?

Il convient de considérer deux cas de figure :

  • soit le patient est en permission ;
  • soit le patient est sorti depuis plusieurs jours et il demande des médicaments par téléphone.

Légalement, le patient sortant en permission reste sous l’autorité de l’établissement de santé. Administrativement, le patient reste hospitalisé. Mais qu’en est-il de son traitement ?

Quant au patient sorti depuis plusieurs jours, il ne dépend plus de l’établissement de santé, mais peut consulter les médecins de l’établissement au titre d’une consultation externe.

Cette fiche fait état des différentes procédures selon que le patient est en permission ou non.

1.

Préparer le traitement pour le patient en permission

Le traitement du patient est préparé selon les étapes suivantes :

  • préparation du traitement : l’infirmier doit préparer le traitement du patient, y compris les stupéfiants correspondant au temps d’absence programmé ;
  • dispensation du traitement au patient : le traitement est confié au patient ou à un tiers si son état de santé ou ses capacités de compréhension ne lui permettent pas d’observer son traitement de façon autonome ;
  • vérification de la compréhension du patient ou de son entourage : avant de donner son traitement au patient ou à son entourage, l’infirmier doit s’assurer de la compréhension orale et écrite des protagonistes. Il doit notamment vérifier la lisibilité des molécules, la compréhension de la posologie et des récurrences d’administration… ;
  • rédaction...
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